支払・配送・返品について（特定商取引法に基づく表記）
会社概要
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-1-6マーシュストーン原宿5階
株式会社 マーリア
代表：水野陽子
運営統括責任者：西尾 登
TEL：03-3479-6067 FAX：03-3479-6075
連絡先
株式会社 マーリア
メールアドレス：sales@maglia.co.jp
TEL：03-3479-6067 FAX：03-3479-6075
発送地域
発送は、日本国内に限らせていただきます。
ご注文受付け
Web、メール、TEL、FAXでのご注文お受けいたします。なお、長期休暇などでご注文を承れない場合もございます。
申込の有効期限
1週間
商品の引渡し時期
ご注文確認後2～7日後 （購入予約の場合は入荷次第）
休業日
毎週土、日曜及び祝日はお休みをいただいております。その間もご注文・お問合せは、メール・ファックスでお受けいたします。
原則的に、ご連絡いただいてから3日以内にメールをお送りいたしますので、3日過ぎましてもメールが届かない場合は、お問合せください。
※お電話でのお問合せは平日10:00～18:00までとなっておりますので、ご了承ください。
お支払い方法
三井住友銀行 青山支店 （店番）258（普通）1524569 カ）マーリア
※お支払期限：お客様の商品お受け取り時、もしくはお申し込みより8日以内
配送方法
宅配便業者：佐川急便
配達日時指定
配達指定日：平日、休日を問わずご指定いただけます。ご注文フォームの備考欄にご記入ください。
送料について
■お買い上げ金額5,250円（税込）以上 送料無料
■北海道、九州、四国 一律680円（沖縄：1,800円）
■その他全国 一律525円
※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税
消費税率5％。商品価格に含まれております。（内税）
返品について
【商品の返品について】
基本的にお客様のご都合による返品はご容赦下さい。
尚、商品には万全を期しておりますが、お申込みいただいた商品と届いた商品が異なっている場合、輸送中の事故等で届いた商品が破損していた場合は無料で交換致します。
商品到着から3日以内に弊社宛にご連絡の上、各種宅急便着払いで弊社までお送りください。至急、ご指定の商品、良品をお送りいたします。
また、オリジナル商品は少数限定生産のため同じものが無い場合がございます。その際は速やかにメールにてご案内致しますのでご了承下さい。
※犬用の洋服に関しましては、サイズが合わない場合は、弊社にご連絡ください。お取り換えいたします。返品送料は弊社にてご負担いたします。
返品期限：商品到着後3日以内（メールまたは電話・FAXにて連絡)
返品送料：お客様の都合による返品のみお客様負担
不良品について
着払い返送を受けた後に良品と交換
【連絡先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷2-1-6マーシュストーン原宿5階
株式会社 マーリア
代表：水野陽子
運営統括責任者：西尾 登
TEL：03-3479-6067 FAX：03-3479-6075
メールアドレス：sales@maglia.co.jp
※お電話の受付時間は平日10:00～18:00となっております。
【お客様のご都合での返品】
イメージが違うなど、お客様のご都合による返品の場合は、返送の際にかかる送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
【返品・交換をお受けできない場合】
次の場合は返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。
1. 一度ご使用になられた商品（使用後、不良品とわかった場合は除く）
2.お客さまの元で、キズや汚損が生じた商品
顧客情報の保護
ご注文及びお問い合わせいただいたお客さまの個人情報は、商品発送、ご連絡を除き、他の法人・個人には販売・譲渡いたしません。
ただし、法律に基づき提示を求められた場合はこの限りではありません。
個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、適切な保護に努めます。
個人情報の収集、利用に関する基本原則、管理方法ならびに実効性を持たせる手段として教育・訓練、監査等について以下のとおり規定し、実行して参ります。
個人情報の収集、利用、提供等に関する基本原則
- 個人情報を直接収集する際は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
- 収集にあたっては、利用目的を明確にし、その目的のために必要な範囲内にとどめます。
- 個人の利益を侵害する可能性が高い機微な情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏付けがある場合以外には収集しません。
- 当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
- 個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用、提供します。
個人情報の管理について
- 当社が直接収集または外部から業務を受託する際に入手した個人情報は、正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
- 個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合は、委託者が個人情報を入手した際、本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段によって収集したものであることを確認します。
法令及びその他の規範について
当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守し、本方針の継続的改善に努めます。
本人からのお問合せ
本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。
このページの内容に関するご質問及びお客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合には、Eメール（sales@maglia.co.jp) 、もしくはお電話（TEL: 03-3479-6067 担当／水野）にてお問い合わせ下さい。
2010年11月吉日
会社名： 株式会社 マーリア
代表者名： 水野 陽子
